売上アップには固定観念より『価値』

公開日:2013/09/16

更新日:2019/04/07


こんにちは。

売上と社員のやる気を一度に伸ばす事を支援する
ウィズスマイル降旗(ふるはた)です。

甘いもの。
あなたも好きですよね。
私も好きです。

でも、あまり口にしません。
太るから?
まぁ、それもありますが、、、(笑)

マウカ・メドウズでほうばったチョコワッフル(笑)
マウカ・メドウズでほうばったチョコワッフル(笑)

先日は、時間があったので、
マウカ・メドウズに入って、
チョコワッフルを、
ほうばりました。(笑)

そのとき一緒に頼んだ、
ハワイのコナブレンドが、
私には合わなかったです。

後味に、べたつくような苦さが、
口の中に残ってしまって、、、(苦笑)

さて、、、

あなたを取り巻く環境を変える以外に、
固定概念、固定観念をぶっ潰す方法。
これをお伝えしますね。

売上増加を考えるとき、
なぜ固定観念に、
私達はとらわれてしまうのでしょうか?

それは、、、

商品、サービスを売る事、
商品、サービスで売り上げアップする事
をスタートにして考えるからです。

既存の商品、既存のサービスを売れる様にするには、
どうやって改善しようか、
このように考えているからです。

今の商品、今のサービスありき、
それで考えているからです。

改善することを考えるにしても、
今の商品、今のサービスが、
前提になっています。

今の商品、サービスから考えるので、
競合の商品・サービス、
業界の常識に、
引っ張られてしまうのです。

今の思考の領域から、
脱する事が、
容易にはできないからです。

では、どうすれば良いのでしょうか?

売上アップを考える時に、
固定観念から逃れるためには、
今の商品、今のサービスから考える事を、
止めます。

今の商品、サービスの代わりに、
お客様が手に入れる『価値』を考えます。

あなたの事業を通じて、
お客様がどの様な『価値』を手に入れるのか?
これが売り上げアップを考える時の、
スタートです。

お客様は、あなたの事業を通じて、
自分が手に入れる「価値」を認め、
それに対価を支払う事で、
あなたの事業が成り立ちます。

あなたが販売している商品、サービス。

それは、お客様が『価値』を手に入れるための、
手段に過ぎませんよ。
お客様にとっては、
『価値』を手に入る事が重要なのですね。

では、『価値』とは何でしょうか?

「お客様が手に入れる、
お客様にとって望ましい状況、状態」
の事です。

例えば、、、

旅をするのは、
一緒に旅をした家族との思い出、
旅の中での体験を通じた思い出、
これを思い出し幸せな気持ちになる、
という『価値』を手に入れるためですね。

ホームセンターで工具を買うのは、
子供の夏休みの宿題を完成して、
充実感、満足感、達成感を子供と共に喜び合う、
という『価値』を手に入れるためです。

この『価値』が実現できるなら、
どの様な商品、サービスでも、
お客様にとっては構わないのですね。

ということは、、、

今のツアー商品を売れる様にするためには、
お土産を増やす、
値段をさげる、
よりも考える観点がありますよね。

参加する人が、
旅行の後も思い出せることを増やす。
一緒に行った人と思い出を作れる中身を、
ツナーの中に増やす。

そのために、何をどうするのか?
どうやってアピールするのか?
という事を実現する事が、
売上アップに繋がります。

工具の特徴やメリットを、
今より増やし、わかりやすく示すことより、
考える観点があります。

材料の加工サービスを提供する方が、
喜ばれる事も少なくありません。

夏休みの工作のために、
専門家の相談サービスを提供する事が、
子供の父親には、
喜ばれるでしょう。

今の商品、サービスの延長線上に、
売上アップの施策があるとは、
限らないのです。

今の商品・サービスを改善する事。
これは必要でしょう。

しかし、『価値』に注目すると、
今の商品・サービスにとらわれる事なく、
自分達が容易に取組めることで、
売上アップをもたらす事ができます。

しかも、競合が追いかける事ができません。
なぜなら、彼らは、
あなたの扱う商品・サービスと同じ世界で、
争っているだけだからです。

『価値』に気づいたあなただけが、
商品・サービスの争いから異なる領域で、
お客様から選ばれる様になるからです。

あなたのお客様は、
あなたの商品・サービスを通じて、
どのような状態、状況になることを、
本当は望んでいるのでしょうか?

それを考えてくださいね。

今までの考えとは、
異なる考えが、
いろいろ出てきますよ。

固定観点がぶっ潰せた瞬間です!

無料レポート