店舗は外からの視線も影響

公開日:2016/10/19

更新日:2019/04/02


こんにちは。

売上と社員のやる気を一度に伸ばす事を支援する
ウィズスマイル降旗(ふるはた)です。

今朝は気温がとても下がる、
との天気予報でしたが、
体感はそれほどでもありませんでしたね。

日中はまた暖かくなって、
9月のような陽気で、
ちょっと汗ばんでしまいました。

さて、本日は、前回のお話、
「その視線が怖い」とあなたも感じる
の逆バージョンです。

チェーン系のカフェは、
移動中の空き時間に、
仕事をするなどで結構使うことがあります。

路面に面したカウンター席があって、
全面ガラス張り、
という店舗が以前から結構あります。

カウンター席に座った時の上半身部分のガラス面に、
シートなどで加工がされていて、
外から分かりづらい、という場合はまだいいんですね。

何もなくて、素通しで顔が見えちゃう、
こんな場所は少なくありません。

最近できた店舗でも外の路面から丸見え!
は結構あります。

カウンター席に座るのは、大抵お一人様。

座ってしまえば、
スマホに熱中するのか、
パソコンに向かうのか、
それとも本を読むのか、
居眠りするのか。

いろいろでしょうが、
外から見えることは、それほど気にならないだろう、
ということなのでしょう。

しかしですよ、
そんなカウンター席の人を外から見てしまったあなたは、
その光景をどう感じるでしょうか。

「気にしないよ」という人は、
増えてきてはいるでしょうね。

しかし、
「避けたい!」と感じる人もまだ結構多い
と思いますよ。

外から丸見えのカウンター席に、
自ら好んで進んで座っている人が、
一体どれだけいるのだろうかとも思います。

歩いている人が、
外からカウンター席の人をジロジロ見ていることは、
ほとんどないでしょう。

でもですよ、
外から丸見えの状況を見てしまうと、
自分が座った時の姿が想像できちゃいますよね。

あんな風に見えるのか。気持ちよくないなぁ」と。

瞬間、こんな風に思うんですよね。

そうなると、
「いやだなぁ、他を探そうか」
となることは避けられません。

このような理由で、
カフェに入るのをやめたり、
躊躇したことがあなたにはありませんか?

私にはありますけれどね。

どんな風に見えているのか

些細なことですが、
お客様の層によっては、影響が少なくないです。

意外に気にかけていません。
少し気にかけてみてくださいね。

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